Privacy Policy

1. Introduzione

Questa Privacy Policy descrive come ArcLightVideo (di seguito "Titolare del Trattamento") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti (di seguito "Utenti") che visitano il sito web arclight.video (di seguito "Sito").

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

ArcLightVideo

Sede Legale: Via Luigi Tellarini 32

CAP: 48027

Città: Solarolo

Provincia: Ravenna

Indirizzo Email: [email protected]

Numero di Telefono: 3805847276

3. Tipologia di Dati Trattati

Questo sito web tratta le seguenti tipologie di dati:

Dati di navigazione anonimi

Raccolti tramite Plausible Analytics per finalità statistiche. Questi dati includono informazioni su come gli Utenti interagiscono con il Sito (ad esempio, quali pagine visitano, da dove provengono, ecc.) ma sono aggregati e anonimi e non permettono l'identificazione degli Utenti.

Preferenze relative al banner (dati non trattati né tracciati o traccianti)

Memorizzate nell'archiviazione locale (local storage) del browser per ricordare se l'Utente ha visualizzato e accettato (o rifiutato) il banner informativo. Questa informazione viene utilizzata esclusivamente per ricordare se l'utente ha già visualizzato e accettato il banner informativo, evitando di riproporlo a ogni visita e accessibile solo localmente al browser.

Dati di contatto

Raccogliamo i dati personali forniti volontariamente dagli Utenti tramite il form di contatto presente sul Sito. Questi dati possono includere nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altra informazione l'Utente decida di inserire nel messaggio. Questi dati vengono raccolti in formato mail in quanto atti alla comunicazione tra gli Utenti e ArcLightVideo.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali degli Utenti sono trattati per le seguenti finalità:

Analisi statistiche anonime: Per comprendere come gli Utenti interagiscono con il Sito e migliorare la sua funzionalità e i contenuti.

Risposta alle richieste di contatto: Trattiamo i dati personali forniti dagli Utenti tramite il form di contatto per rispondere alle loro richieste di informazioni, preventivi o qualsiasi altra domanda inviata tramite il form.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Analisi statistiche anonime: Legittimo interesse del Titolare del Trattamento a migliorare il Sito.

Risposta alle richieste di contatto: Il trattamento dei dati personali per rispondere alle richieste di contatto degli Utenti si basa sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento a fornire informazioni e assistenza agli Utenti e/o sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

Gestione delle preferenze relative al banner: Legittimo interesse del Titolare del Trattamento a garantire una corretta visualizzazione del sito e a rispettare le preferenze dell'Utente, questi dati non vengono trattati se sono esclusivamente presenti localmente sui dispositivi dell'utente.

6. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato con le seguenti modalità:

Strumenti automatizzati: Plausible Analytics per la raccolta di dati statistici anonimi.

Invio tramite email: I dati personali forniti dagli Utenti tramite il form di contatto vengono trattati con strumenti informatici e inviati via email all'indirizzo email aziendale. Il Titolare del Trattamento adotta misure di sicurezza per proteggere la riservatezza dei dati via email.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per i seguenti periodi:

Dati di navigazione anonimi: Aggregati e anonimi, conservati secondo la politica di Plausible Analytics.

Preferenze relative al banner: Circa 200 giorni o fino alla cancellazione manuale da parte dell'Utente (presente solo nella memoria locale del browser dell'utente).

Dati di contatto: I dati personali forniti dagli Utenti tramite il form di contatto sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità indicate al punto 4 (Risposta alle richieste di contatto). Nello specifico, saranno conservati per gestire le richieste di informazioni, preventivi o altre domande, per fornire eventuale assistenza e per gestire la comunicazione e le eventuali trattative precontrattuali o contrattuali derivanti (gestione della relazione con l'utente/cliente). I dati saranno quindi conservati per tutta la durata necessaria a evadere la richiesta o per la durata del rapporto commerciale instaurato, e successivamente per il periodo di tempo richiesto da eventuali obblighi di legge (es. conservazione fatture) o necessario per la tutela dei diritti del Titolare (es. termini di prescrizione legale). L'Utente può esercitare il diritto alla cancellazione dei propri dati come descritto al punto 10, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge o la necessità di tutelare un diritto in sede giudiziaria.

8. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati anonimi raccolti tramite l'istanza locale di Plausible Analytics, essendo aggregati e non collegati a singoli individui, non sono oggetto di comunicazione a terzi né di diffusione.

I dati di contatto forniti volontariamente dagli Utenti tramite il form sono trattati internamente dal personale autorizzato di ArcLightVideo per rispondere alle richieste ricevute. Tali dati personali non vengono ceduti, venduti o condivisi con terze parti esterne per loro finalità autonome (es. marketing). Potranno essere accessibili solo a soggetti terzi che forniscono servizi strumentali alla gestione della comunicazione (come il fornitore del servizio di hosting della posta elettronica o altri fornitori IT essenziali), i quali operano tipicamente in qualità di Responsabili del Trattamento nominati da ArcLightVideo, garantendo adeguate misure di protezione dei dati. La comunicazione a terzi avverrà solo se strettamente necessario per adempiere alla richiesta dell'Utente o per obblighi di legge.

9. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I dati raccolti tramite Plausible Analytics sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea, garantendo la conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

I dati raccolti tramite il form di contatto sono conservati all'interno delle mail aziendali su server situati all'interno dell'Unione Europea, garantendo la conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

10. Diritti dell'Interessato

Gli Utenti hanno i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e a determinate informazioni sul trattamento.
Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali, se sussistono i motivi previsti dal GDPR (es. dati non più necessari rispetto alle finalità, revoca del consenso, opposizione al trattamento).
Diritto di limitazione del trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento, se sussistono le condizioni previste dal GDPR (es. contestazione dell'esattezza dei dati, trattamento illecito, necessità dei dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria).
Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali, se sussistono i motivi previsti dal GDPR (es. trattamento basato sul legittimo interesse, marketing diretto).
Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, se il trattamento si basa sul consenso o su un contratto e viene effettuato con mezzi automatizzati.
Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, se il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati al punto 2.

11. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento per adeguarla a eventuali modifiche normative o alle proprie prassi di trattamento. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Gli Utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati sulle pratiche in materia di protezione dei dati personali.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito alla presente Privacy Policy, gli Utenti possono contattare il Titolare del Trattamento ai seguenti recapiti:

Indirizzo Email per la Privacy: [email protected]

Numero di Telefono: 3805847276

Data di ultimo aggiornamento: 14 aprile 2025